QUEL PLAISIR ET QUEL BONHEUR EN TANT QUE CLIENT DE SAVOIR QU’ON EST CONSIDERE NON PAS COMME UN NUMERO, MAIS COMME UNE PERSONNE AGREABLEMENT ACCUEILLIE. LE GARAGE JL GENS EST AU SOMMET DU RAPPORT HUMAIN AVEC SA CLIENTELE. BRAVO A CE GARAGE ET JE LUI SOUHAITE BONNE CONTINUATION. MERCI
Plaisance d’un accueil familial et impression d’être un client VIP. Une prise en charge instantanée du défaut de la voiture. Très satisfait.
Très contente, personnel très agréable et à l’écoute du client.le petit souci que j’ai rencontré à la livraison a vite été solutionner par monsieur GENS.Il est prévu de changer le pare-chocs le 24 de ce mois et un véhicule de remplacement sera mis à ma disposition.👍😆
Je suis enchanté des conseils judicieux concernant la couleur du véhicule….la motorisation …et la classe (intens)..la clio me plaît beaucoup et le plus apporté par ce choix ajoute davantage de sécurité. Merci à Mr Gens pour son accueil et empathie.
Le garage m’a été conseillé par une amie. J’ai été plus que ravie de m’y être rendue. L’accueil y est très chaleureux, on prends le temps qu’il faut pour expliquer les choses, le fait que se soit une entreprise familiale se ressent et fait toute la différence,je pense. J’ai pu bénéficier d’un véhicule de remplacement jusqu’à la réception du nouveau. La réceptionniste téléphonique est d’une qualité exceptionnelle, à l’écoute,respectueuse et fort agréable. Je me sens rassurée de me dire que mon véhicule sera suivit par leurs soins. Des personnes compétentes à qui s’ajoute une dimension humaine, ce qui est fort rare de nos jours.
Donc pour moi,je dirais, parfait.
Je suis très satisfaite des services rendus chez J-L GENS. Très bonnes explications, quelque soit l’importance du véhicule, on est bien reçu. Garage à recommander vivement
Super accueil? a la reprise du véhicule, la personne m’ a bien expliquer tout ce qu’ils avaient fait sur la voiture par rapport a la facture. Je trouve cela super, si on a une question sur la facture, elle peut être répondue directement
Très, très sympathique, compétent et avec beaucoup de cœur dans les contacts humains, d’égal à égal….c’est très appréciable….
J’espère que les autres concessionnaires soient ainsi !!!
C’est un garage exceptionnel, a tout point de vue, gentillesse,compétitif, chaleureux, a l’écoute, toujours disponible, en un mot j’aime….C’est ma 2e ESPACE que j’achète chez lui et je garde mes voitures entre 12 et 14 ans, c’est tout dire…
Je suis client chez Mr GENS depuis plus de 25 ans ( 1990 )
Je n’ai jamais eu que des services des plus satisfaisants.
Conseils, entretien, réparations si besoins.
Je n’ai que des éloges a prodiguer pour ce garage.
Tout est parfait pour moi son client.
Si d’autres renseignements vous sont nécessaire, il suffit de me le demander.
Vous avez une agence modernisée EXTRA ORDINAIRE.
Accueil plus qu’agréable, travail et entretien impeccable. Comme d’habitude chez J-L GENS, le client n’est pas un numéro mais une personne à satisfaire tant au niveau du travail effectué que de l’accueil. Ca fait près de 25 ans que nous sommes fidèles à la marque et ce, en raison de la qualité des services du garage GENS.